Telegram Stars ابھی تک نہیں آئے؟ پہلے یہ دیکھیں
تازہ کاری:
Stars فوراً کریڈٹ نہیں ہوتے اور کچھ وقت لے سکتے ہیں۔ اگر Telegram میں بیلنس ابھی نہیں بدلا تو چند فوری جانچیں بتا دیں گی کہ صرف انتظار کرنا ہے یا مدد مانگنی ہے۔
آرڈر کے صفحے سے شروع کریں
ڈیش بورڈ میں “آرڈرز” کھول کر اپنا آرڈر تلاش کریں۔ اسٹیٹس بتاتا ہے کہ وہ کہاں ہے: “پروسیسنگ” کا مطلب آرڈر لگ رہا ہے (چند سیکنڈ)، “جاری ہے” کا مطلب بھیج دیا گیا ہے اور ڈیلیور ہو رہا ہے، اور “مکمل” کا مطلب کام ختم۔ صفحہ خود بخود اپڈیٹ ہوتا ہے، اسے کھلا چھوڑ سکتے ہیں۔
دو بار آرڈر نہ دیں
اگر یقین نہیں کہ آرڈر لگا یا نہیں تو دوبارہ آرڈر سے پہلے “میرے آرڈرز” کھولیں۔ پہلا سست لگنے پر دوسرا آرڈر دینے کا مطلب انہی Stars کی دو بار ادائیگی ہے۔
یوزرنیم چیک کریں
Stars اسی یوزرنیم پر جاتے ہیں جو آپ نے @ کے ساتھ لکھا۔ وصول کنندہ کے اکاؤنٹ کا یوزرنیم ہونا ضروری ہے، اور غلط یوزرنیم پر گئے Stars واپس نہیں ہو سکتے۔ آرڈر میں لکھا نام Telegram ایپ کے نام سے ملائیں: ایک غلط حرف Stars کے “غائب” نظر آنے کی سب سے عام وجہ ہے۔
باقی اسٹیٹس کا مطلب
- جانچ جاری: ٹیم آرڈر کو دوبارہ دیکھ رہی ہے؛ مکمل نہ ہو سکا تو پوری رقم آپ کے والٹ میں واپس آ جاتی ہے۔
- منسوخ یا ریفنڈ: رقم والٹ میں واپس چلی گئی ہے اور آپ دوبارہ آرڈر دے سکتے ہیں۔
- ناکام: آرڈر لگا ہی نہیں اور کچھ چارج نہیں ہوا۔
ٹکٹ کب کھولیں
اگر آرڈر توقع سے کہیں زیادہ دیر جاری رہے تو ڈیش بورڈ سے سپورٹ ٹکٹ کھولیں اور آرڈر نمبر اور یوزرنیم لکھیں۔ آپ کو Telegram کا پاس ورڈ یا لاگ اِن کوڈ کبھی شیئر نہیں کرنا پڑتا؛ YoozMarket یہ نہیں مانگتا۔