YoozMarket Cüzdanı: Yükleme, Sipariş ve İade Rehberi
Güncellendi:
YoozMarket'teki her sipariş, ABD doları cinsinden tek bir cüzdan bakiyesinden ödenir. Bu rehber Cüzdan sayfasını adım adım anlatıyor: işlemlerinizdeki her satırın ne anlama geldiğini, yükleme durumlarının ne söylediğini ve bakiyeniz bir siparişe biraz yetmediğinde ne olduğunu.
Tüm hizmetler için tek bakiye
Bir kez yükler, Telegram, Instagram, oyun ve sanal numara siparişlerini aynı bakiyeden ödersiniz. Paneldeki Cüzdan sayfasında en üstte kullanılabilir bakiyeniz, ardından “Bakiye yükle” formu ve altında işlemlerin tam listesi yer alır.
Sipariş sayfalarındaki fiyatlar da dolar cinsindendir; onaylamadan önce gördüğünüz tutar bakiyenizden aynen düşülür.
Beş kayıt türü
“İşlemler” listesindeki her satırın bir türü vardır; böylece bakiyenizin neden değiştiğini her zaman anlarsınız:
- Bakiye yükleme: eklediğiniz para, örneğin kripto ödemeyle.
- Sipariş: verdiğiniz bir siparişin bakiyeden düşülen tutarı.
- İade: verilemeyen ya da tamamlanamayan bir sipariş için cüzdanınıza dönen para.
- Destek tarafından eklendi: bir ödeme ya da siparişle değil, YoozMarket destek ekibi tarafından yapılan bakiye değişikliği.
- Destek tarafından düşüldü: destek ekibinin bakiyeden düştüğü tutar. Böyle bir kaydı tanımıyorsanız bir destek talebinde sorun.
Yükleme durumları
“Son yüklemeler” bölümünde başlattığınız her ödeme dört durumdan birini gösterir. “Ödeme bekleniyor”: ödeme sayfası açık ya da ödeme hâlâ onaylanıyor. “Ödendi”: tutar cüzdanınıza eklendi. “Süresi doldu”: ödeme gelmeden ödeme penceresi kapandı — hiçbir para alınmadı, yeni bir yükleme başlatmanız yeterli. “Başarısız”: ödeme gerçekleşmedi.
Kripto yüklemeleri EasyWay üzerinden işlenir. Ödeme blokzincirde onaylanır onaylanmaz cüzdanınıza otomatik olarak eklenir; bu genellikle birkaç dakika sürer, beklerken sayfadan çıkabilirsiniz.
Bakiye bir siparişe yetmediğinde
Sipariş elinizdeki bakiyeden pahalıysa cüzdan “Siparişinizi tamamlamak için bakiye yükleyin” başlığıyla açılır. Eksik tutar sizin için önceden yazılmıştır. Ödeme onaylandıktan sonra “Siparişime dön” düğmesi sizi doğrudan vermekte olduğunuz siparişe götürür.
İadeler nerede görünür
Bir sipariş verilemez ya da tamamlanamazsa, parası otomatik olarak cüzdanınıza döner ve İade kaydı olarak görünür. Bunu ayrıca istemeniz gerekmez; iade edilen bakiyeyi hemen bir sonraki siparişte kullanabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
- Bir yükleme “Süresi doldu” diyorsa param gitti mi? Hayır. Zamanında ödeme gelmedi, yani hiçbir şey alınmadı.
- Bir siparişin ne kadar tuttuğunu nereden görürüm? “İşlemler”deki Sipariş kaydı tutarı gösterir; siparişin kendisi canlı durumuyla “Siparişler” altındadır.
- Eski işlemleri görebilir miyim? Evet. Liste sayfalara bölünmüştür; Önceki ve Sonraki ile gezinebilirsiniz.
- Cüzdanımda bir şey yanlış görünüyor, ne yapmalıyım? Panelinizden bir destek talebi açın ve kaydı ve tarihini belirtin.