So läuft eine YoozMarket-Bestellung: Status, Wallet-Aufladung und Erstattung
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Sie zahlen aus dem Wallet, die Bestellung wird aufgegeben und ihre Seite zeigt, was passiert. Dieser Leitfaden erklärt die Status, wann Geld ins Wallet zurückfließt und was Sie tun, wenn etwas nicht durchgeht.
Nach der Bestellung
Jede Bestellung wird aus dem Wallet-Guthaben bezahlt und sofort aufgegeben. Wachstumsdienste wie Aufrufe, Mitglieder und Follower werden automatisch gesendet, und die Bestellseite aktualisiert sich selbst; Sie können sie offen lassen oder später wiederkommen. Spiele-Aufladungen erledigt das Team manuell, und Codes für virtuelle Nummern erscheinen auf der Bestellseite. Eine feste Lieferzeit wird nicht versprochen.
Was die Status bedeuten
- In Bearbeitung: Ihre Bestellung wird aufgegeben; das dauert einige Sekunden.
- Läuft: Die Bestellung wurde gesendet und wird geliefert.
- Abgeschlossen: Die Bestellung ist komplett.
- Wird geprüft: Das Team prüft die Bestellung noch einmal; lässt sie sich nicht abschließen, geht der volle Betrag ins Wallet zurück.
- Storniert: Die Bestellung wurde storniert und der Betrag ging ins Wallet zurück.
- Erstattet: Die Bestellung konnte nicht aufgegeben werden und der volle Betrag ging ins Wallet zurück.
- Fehlgeschlagen: Die Bestellung wurde nicht aufgegeben und es wurde nichts abgebucht.
Aufladen mit Krypto
Das Wallet wird mit Kryptowährung auf der sicheren Zahlungsseite von EasyWay aufgeladen, wo Sie Coin und Netzwerk wählen. Sobald die Zahlung in der Blockchain bestätigt ist, wird Ihr Wallet automatisch gutgeschrieben; das dauert meist einige Minuten, und Sie können die Seite verlassen. Schließt sich das Zahlungsfenster, bevor eine Zahlung eingeht, wird nichts abgebucht, und Sie können jederzeit neu aufladen.
Wenn eine Bestellung nicht durchgeht
- Für diesen Link läuft schon eine Bestellung: Bestellen Sie erneut, wenn sie beendet ist, etwa 10 Minuten später.
- Der Dienst hat Link oder Angaben nicht akzeptiert: prüfen Sie sie und versuchen Sie es erneut.
- Guthaben zu niedrig: laden Sie zuerst auf; der Preis wird vor der Bestätigung angezeigt.
- Dienst vorübergehend nicht verfügbar: später erneut versuchen.
- Unklar, ob die Bestellung aufgegeben wurde: öffnen Sie „Meine Bestellungen“, bevor Sie erneut bestellen.
Weiter Probleme?
Eröffnen Sie in Ihrem Dashboard ein Support-Ticket, dann geht das Team der Bestellung nach. Für keinen Dienst müssen Sie ein Passwort oder einen Login-Code weitergeben.